Solutions De Surveillance
Pour Un Monde Connecté

Fournir un service de surveillance de la vente en gros de confiance pour les revendeurs à travers le Canada

Au service des revendeurs et des abonnés canadiens depuis 1989

Armstrongs, une société Becklar, est un fournisseur de premier plan de services de surveillance en gros. Avec plusieurs stations de surveillance répertoriées ULC à travers le Canada et un investissement continu dans le personnel, la technologie et l'infrastructure, nous nous engageons à fournir un service exceptionnel à nos revendeurs et à leurs abonnés. Nous nous engageons à surveiller et à répondre à tout signal, à tout moment, avec une rapidité, une précision et un service exceptionnels.

En plus de la surveillance traditionnelle des alarmes incendie et sécurité, nous surveillons également une variété d'autres services, notamment les alertes médicales, les appareils et applications IoT, la surveillance des ascenseurs, la sécurité des travailleurs, PERS, mPERS, et de multiples solutions de vérification vidéo.

Chez Armstrongs, nos revendeurs bénéficient d'un service de qualité supérieure et d'une tranquillité d'esprit, sachant que leurs abonnés sont pris en charge.

Services de contrôle

Vivre
Vidéo

Vidéosurveillance, surveillance et intervention complètes, y compris le gardiennage à distance, pour les clients résidentiels et commerciaux.

Sécurité
& Feu

Fournir des services rapides et professionnels de sécurité en gros, d'incendie et de surveillance Co2 pour les entreprises d'installation de sécurité.

PERS
& mPERS

Utilisation d'une technologie de pointe pour recevoir les signaux et assurer la sécurité des utilisateurs de systèmes de réponse aux urgences personnelles (PERS) et de systèmes de réponse aux urgences mobiles (mPERS).

IdO
& Environnement

Surveiller divers appareils et applications connectés pour protéger des biens ou sauver des vies dans le secteur en pleine expansion de l'internet des objets (IdO).

Effectifs
Sécurité

Fournir des solutions essentielles et efficaces en matière de sécurité au travail pour les personnes travaillant dans des environnements dangereux.

La différence Armstrong

Outils innovants

  • Chat exclusif Armstrongs - un outil innovant permettant de confirmer ou d'annuler des alarmes par texto, ce qui contribue à réduire les fausses alarmes grâce à un taux d'ouverture de 70% pour les textos par rapport aux appels.
  • Tableau de bord du concessionnaire - un outil de visualisation des données entièrement personnalisable qui fournit aux revendeurs des données pour les aider à améliorer leurs activités, notamment les récentes interventions, les taux de réponse aux appels, les tests d'alarme, etc.
  • Données clients - offre un accès complet aux données clients et la possibilité d'apporter des modifications sans avoir à contacter le service clientèle.
  • Plateforme d'engagement client - Alimentée par l'IA et l'apprentissage automatique, notre plateforme d'engagement client permet d'améliorer les temps de réponse et d'envoyer des notifications automatiques offrant une meilleure expérience client.

Services complets

  • Vous vous sentez en sécurité en sachant que vos abonnés sont couverts par de multiples stations de surveillance redondantes à travers le Canada.
  • Bénéficiez de nos opérateurs bien formés, attentionnés et bilingues.
  • Vous pouvez avoir l'esprit tranquille en sachant que nos stations de surveillance sont prêtes à surveiller et à répondre à n'importe quel signal, à tout moment, avec une rapidité, une précision et un service exceptionnels.

Résultats de la conduite

  • Augmentez vos revenus mensuels récurrents en utilisant nos outils innovants pour développer votre activité.
  • L'efficacité de votre entreprise s'en trouve améliorée, notamment grâce à la réduction des fausses alertes et à l'accès indépendant aux données des clients.
  • Amélioration de la fidélité et de la rétention des clients.

Outils innovants

  • Exclusivité Armstrong's Chat - une toute nouvelle technologie au Canada, disponible uniquement chez nous ! Les appels sans réponse représentent un défi qui nécessite une solution innovante. Armstrongs Chat est la solution. Il s'agit de notre service gratuit de vérification des alarmes qui accélère les temps de réponse, réduit le nombre de fausses alarmes et aide les clients à prendre des décisions plus éclairées.
  • Portail des distributeurs Armstrong - un outil puissant pour vous aider à stimuler la croissance et à obtenir des informations permettant d'améliorer l'efficacité opérationnelle grâce aux fonctionnalités suivantes.
    • Tableau de bord du concessionnaireun outil révolutionnaire de visualisation des données qui vous permet d'afficher les dépêches récentes, les alarmes récentes, les taux de réponse aux appels, les alarmes hebdomadaires les plus graves, et bien plus encore. Tous ces éléments sont personnalisables pour répondre aux besoins de votre entreprise.
    • Application pour les techniciens - offre la solution de test de comptes la plus simple pour votre entreprise et vous donne les outils dont vous avez besoin pour gérer et entretenir vos comptes directement à partir de votre téléphone. 
    • Données sur les clients - offre un accès complet aux données de vos clients et la possibilité d'apporter des modifications sans avoir à contacter le service clientèle. 

Services complets

  • Vous pouvez être tranquille en sachant que vos abonnés sont couverts par quatre stations de surveillance redondantes répertoriées par l'ULC au Canada.
  • Bénéficiez de nos opérateurs bien formés, attentionnés et bilingues.
  • Vous pouvez avoir l'esprit tranquille en sachant que nos stations de surveillance sont prêtes à surveiller et à répondre à n'importe quel signal, à tout moment, avec une rapidité, une précision et un service exceptionnels.

Résultats de la conduite

  • Reconnaissez l'augmentation de votre RMR lorsque vous utilisez nos outils innovants pour développer votre activité.
  • Bénéficiez d'une efficacité accrue pour votre entreprise, notamment d'une réduction des fausses alarmes et d'un accès indépendant aux données des clients..

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Sécurité Canada Central

Stand #223
25-26 octobre 2023

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